Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso da Zoorzio, um assistente de memória e tarefas na nuvem disponível via WhatsApp, Telegram, e-mail, nosso aplicativo web e nossa extensão de navegador (em conjunto, o "Serviço"), operado pela Nazeforge LLC, que opera sob a marca Zoorzio ("nós"). Ao criar uma conta, conectar um canal ou usar o Serviço de qualquer outra forma, você concorda com estes Termos. Se você não concordar, não use o Serviço.

1. QUEM PODE USAR A ZOORZIO

Você deve ter pelo menos 16 anos, ou a maioridade legal no seu país se for maior, para usar a Zoorzio. Ao usar o Serviço, você confirma que atende a este requisito e que as informações fornecidas — seu nome, número de telefone, e-mail e qualquer conteúdo enviado para lembrarmos — são corretas.

2. SUA CONTA

Você é responsável por manter seguras suas credenciais de conta e os dispositivos e canais conectados à Zoorzio. Avise-nos imediatamente em contact@zoorzio.com se achar que sua conta foi acessada sem sua permissão. Não somos responsáveis por perdas causadas por acesso não autorizado que não resulte de falha nossa.

3. O QUE A ZOORZIO FAZ

A Zoorzio permite enviar mensagens, notas de voz, imagens e arquivos pelos canais compatíveis para que lembretes, notas, listas e outras informações compartilhadas sejam armazenados e possam ser recuperados depois — inclusive por meio de respostas automáticas que resumem, organizam ou agem sobre o que você enviou. A Zoorzio é uma ferramenta de produtividade, não um substituto para aconselhamento profissional, médico, financeiro ou jurídico, e não garantimos que cada lembrete ou ação automatizada será entregue ou executado exatamente no momento ou da forma que você espera.

4. USO ACEITÁVEL

Você concorda em não usar a Zoorzio para:

• Violar qualquer lei aplicável ou os termos do canal (por exemplo, WhatsApp, Telegram, seu provedor de e-mail) que você está conectando;
• Enviar conteúdo ilegal, abusivo ou que infrinja direitos de terceiros;
• Tentar fazer engenharia reversa, interromper ou sobrecarregar o Serviço, ou buscar vulnerabilidades sem nossa autorização por escrito;
• Usar o Serviço para enviar spam ou mensagens em massa não solicitadas a outras pessoas; ou
• Se passar por outra pessoa ou deturpar sua relação com alguém.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem esta seção.

5. PLANOS, COBRANÇA E CANCELAMENTO

A Zoorzio oferece um nível gratuito e planos pagos com limites e funcionalidades adicionais, descritos em nossa página de Preços. Os planos pagos renovam automaticamente pelo mesmo período, salvo cancelamento antes da data de renovação. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta; o cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança vigente, e não oferecemos reembolso parcial por tempo não utilizado, exceto quando exigido por lei ou indicado de outra forma no checkout. Podemos alterar nossos preços no futuro, avisando com antecedência razoável antes que a mudança se aplique à sua próxima renovação.

6. SEU CONTEÚDO

Você mantém a propriedade de tudo que envia para a Zoorzio lembrar — mensagens, arquivos, imagens e notas ("Seu Conteúdo"). Você nos concede uma licença limitada para armazenar, processar e transmitir Seu Conteúdo apenas para operar e melhorar o Serviço para você, conforme nossa Política de Privacidade e Segurança. Você é responsável por garantir que tem o direito de compartilhar tudo o que nos envia, especialmente conteúdo que envolva outras pessoas.

7. CANAIS E INTEGRAÇÕES DE TERCEIROS

A Zoorzio se conecta a plataformas de terceiros como WhatsApp, Telegram, Google Calendar e provedores de e-mail para estar onde você já está. O uso dessas plataformas também é regido por seus próprios termos e políticas de privacidade, que não controlamos. Se uma plataforma de terceiros alterar sua API, restringir o acesso ou ficar indisponível, algumas funcionalidades da Zoorzio podem ser afetadas temporária ou permanentemente, e faremos o possível para avisá-lo.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A Zoorzio, nosso logotipo, mascote, e o design, software e identidade de marca por trás do Serviço pertencem à Nazeforge LLC e aos nossos licenciadores. Nada nestes Termos transfere qualquer um desses direitos a você — você obtém um direito pessoal e intransferível de usar o Serviço para sua finalidade prevista, e nada mais. O Zoorzio é um produto desenvolvido de forma independente: seu software, código e design são criados e pertencem à Nazeforge LLC.

Se você acredita que algo na Zoorzio viola seus direitos autorais, veja nossa Política de direitos autorais para enviar uma notificação. Encerramos as contas de infratores reincidentes.

9. RESCISÃO

Você pode parar de usar a Zoorzio e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos, se a lei exigir, ou se descontinuarmos o Serviço, com aviso quando razoavelmente possível. As seções destes Termos que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão — como propriedade, isenções de responsabilidade e limitação de responsabilidade — continuarão a se aplicar.

10. ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Trabalhamos para manter os lembretes precisos e as mensagens fluindo, mas não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros, ou que as respostas automáticas estarão sempre corretas — você é responsável por verificar qualquer coisa urgente ou importante.

11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida por lei, a Zoorzio não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do Serviço, incluindo um lembrete perdido ou uma mensagem que não foi entregue a tempo. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao Serviço está limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação.

12. TESTES GRATUITOS

Alguns planos pagos começam com um teste gratuito (atualmente de 7 dias). Você adiciona um cartão para começar e nada é cobrado durante o teste. Se não cancelar antes do fim do teste, o plano começa e seu cartão é cobrado pelo preço mostrado no pagamento, e depois a cada período de cobrança até você cancelar. Você pode cancelar quando quiser em Perfil > Assinatura e conta. O teste gratuito está disponível uma vez por pessoa.

13. MENSAGENS PARA OUTRAS PESSOAS

Se você pedir à Zoorzio para lembrar, convidar ou enviar mensagem a outra pessoa, você confirma que a conhece e que ela espera ter notícias suas. A Zoorzio informa de quem é a mensagem e quem recebe pode responder STOP a qualquer momento para não receber mais nada. Você não pode usar esse recurso para marketing, assédio ou mensagens a pessoas que não concordaram em recebê-las. Podemos limitar, pausar ou bloquear o recurso para evitar abusos.

14. RECURSOS DE IA

A Zoorzio usa provedores de IA terceirizados confiáveis para entender suas mensagens e preparar respostas. Eles processam Seu Conteúdo apenas para prestar o Serviço a você, e Seu Conteúdo nunca é usado para treinar modelos de IA. Respostas, resumos e ações gerados por IA podem estar errados ou incompletos, então confira tudo o que for importante antes de confiar.

15. INDENIZAÇÃO

Na medida permitida por lei, você concorda em defender e isentar a Nazeforge LLC e seus membros, funcionários e parceiros de reclamações, perdas e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do Seu Conteúdo, do uso indevido do Serviço ou da violação destes Termos ou de direitos de terceiros.

16. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Se tiver algum problema, fale primeiro conosco em contact@zoorzio.com. Antes de iniciar qualquer reclamação formal, você e nós concordamos em tentar resolver de boa-fé, de forma amigável, por pelo menos 30 dias após uma parte enviar à outra uma descrição por escrito do problema. Nada aqui limita os direitos que as leis de defesa do consumidor do seu país garantem a você.

17. ALTERAÇÕES A ESTES TERMOS

Podemos atualizar estes Termos à medida que a Zoorzio evolui. Se fizermos uma alteração relevante, avisaremos você pelo Serviço ou por e-mail antes que ela entre em vigor. Continuar usando a Zoorzio após uma alteração entrar em vigor significa que você aceita os Termos atualizados.

18. LEI APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Montana, EUA, sem considerar suas regras de conflito de leis, exceto quando a lei local de proteção ao consumidor do seu país exigir o contrário.

19. FALE CONOSCO

Dúvidas sobre estes Termos? Escreva para contact@zoorzio.com.